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Acceptation et conditions d'utilisation
Bienvenue dans notre magasin ! Cette page Web contient des avis sur les droits de propriété et des conditions d'utilisation pour ce site. En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation, veuillez ne pas utiliser le site Web. Geomatics Land Surveying se réserve le droit de mettre à jour les conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis.
Quelles sont les définitions et l'interprétation de vos conditions ?
“Contrat” signifie que le contrat relatif aux travaux établis par l'approbation de Geomatics Land Surveying (lequel, toutefois, qu'il soit conclu ou communiqué, sera réputé conclu sous réserve des présentes conditions) de la commande du client ;
“Année contractuelle” désigne une période de 12 mois consécutifs, commençant à la date de la Commande ou à tout anniversaire de cet Achat ;
“Client” signifie la personne ou l'entreprise passant une commande auprès de Geomatics Land Surveying ;
“Équipement” désigne tout équipement dont la commercialisation et/ou la location au Client a été consentie par Geomatics Land Surveying
(y compris toute partie ou parties de ceux-ci) ;
“Propriété intellectuelle” désigne tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, sans s'y limiter, les brevets, les modèles enregistrés et tout droit d'en demander l'enregistrement, le droit d'auteur, les droits sur les dessins et modèles, les droits sur les bases de données, les droits sur les informations confidentielles et le savoir-faire, ainsi que tous les droits analogues existant partout dans le monde à tout moment ;
“Commande” désigne la commande passée par le Client pour la distribution de cette Œuvre ;
“ Citation ” signifie les tarifs communiqués au Client par Geomatics Land Surveying, par écrit ou oralement, avant la commande du Client ;
“Service” signifie l'assistance pour la réparation et/ou la maintenance des équipements de sécurité et/ou d'arpentage et/ou le coaching fourni par Geomatics Land Surveying au Client conformément à la Commande ;
“Site” désigne le site où le travail devra être fourni ;
“Travail” signifie le
A. la vente de l'Équipement ; ou
B. la location du matériel ; ou
C. fourniture de services
“ Géomatique ” désigne la société Geomatics Land Surveying Limited.
Détails de la garantie
Garantie standard ou maintenance
Tous les produits matériels Trimble Mapping & GIS bénéficient d'une garantie standard d'un an incluse dans le prix de vente du produit. Cette garantie protège votre produit contre les défauts de main-d'œuvre ou de composants et peut être prolongée jusqu'à un maximum de 3 ans.
Tous les produits logiciels Trimble Mapping & GIS incluent une maintenance, qui peut être comprise dans le coût d'achat du produit ou pour une durée de 90 jours. Vous avez le droit d'installer toutes les nouvelles révisions de ce produit logiciel qui pourraient être publiées pendant la période de maintenance de votre produit. Des extensions de support logiciel peuvent être achetées pour le produit avant la date de fin de commercialisation de l'article.
Si vous ne souhaitez pas inclure d'extension de maintenance ou de garantie avec votre produit, veuillez sélectionner l'option radio Maintenance Standard ou la garantie normale.
Arpentage et géomatique Les instruments comprennent une garantie d'un an sur les pièces.
Garantie prolongée
Les instruments d'arpentage géomatique comprennent une garantie standard d'un an. Celle-ci peut être prolongée jusqu'à un maximum de trois ans, couvrant la main-d'œuvre et les pièces. Une garantie prolongée offre la sécurité de savoir que des hausses de prix ultérieures peuvent être évitées.
Qu'est-ce que la réparation/le remplacement sous garantie ?
Sous réserve des conditions de la garantie limitée en vigueur au moment de l'achat, Geomatics Land Surveying réparera ou remplacera tout produit qui ne satisfait pas aux conditions prévues pendant la période de garantie du produit. Geomatics Land Surveying se réserve le droit de remplacer tout produit sous garantie par un produit remis à neuf, neuf ou reconditionné. Pour la marchandise achetée directement auprès de Geomatics Land Surveying par un revendeur ou un intégrateur, la période de garantie commence soit a) à la date d'expédition depuis les installations de GLS (point d'origine), soit b) à la date du code du fabricant (au cas où la date d'expédition serait inconnue). À l'exception des logiciels, la période de garantie commence à compter du moment où le vendeur ou l'intégrateur achète l'article. Les périodes de garantie varient en fonction de la catégorie de produit et du type de matériel, comme indiqué dans le tableau 1 intitulé ’ Périodes de garantie des produits ” ci-dessous.
Nous renverrons l'équipement ou en expédierons un de remplacement selon la même méthode d'expédition initiale et sans frais supplémentaires. Si vous demandez une méthode de transport de retour différente, nous vous facturons l'intégralité des frais de livraison.
Réparations hors garantie
Les réparations bénéficient d'une extension de garantie de 90 jours calendaires à compter de la date d'expédition pour toutes les marchandises, à l'exception des produits à flamme, qui peuvent bénéficier d'une extension de garantie d'un an à compter de la date d'expédition.
L'acheteur sera facturé pour le matériel hors garantie pour toutes les réparations et tous les frais de transport. Pour toutes les réparations hors garantie, geomatics land surveying fournira un devis de réparation qui comprend les frais de pièces, de main-d'œuvre (par tranches d'une demi-heure) et d'expédition. Vous pouvez régler les frais de réparation hors garantie par carte de crédit ou par bon de commande.
Détails de la couverture matérielle
Détails de la couverture matérielle (Antennes, Unités de contrôle, Récepteurs GNSS, Terminaux portables, Niveaux, Radios, Tablettes, Stations totales)
- Protection contre les défauts matériels
- Possession cessible
- Protection contre les pannes – comprend les dommages liés à l'utilisation entraînant un dysfonctionnement de l'équipement par rapport aux spécifications
- Protection contre les pannes dues aux dommages – contient de la poussière, de l'humidité, de la chaleur et du sel lorsqu'il est utilisé conformément aux spécifications des équipements atmosphériques
- Protection contre les surtures – inclut les dommages causés par une surtension dans les blocs d'alimentation Trimble
- Allocation annuelle d'inspection, de nettoyage et d'étalonnage pour les stations totales
*Les dommages esthétiques qui n'affectent pas les performances du produit ne sont pas couverts
Expédition et retours
Quelles sont les conditions de livraison ?
Nous expédions partout dans le monde.
Geomatics Land Surveying comprend que si vous voulez quelque chose, vous le voulez rapidement. Les commandes reçues seront expédiées le jour même lorsque le produit est actuellement en stock. De cette façon, vous pouvez en avoir le maximum. Grâce à notre nouveau système de suivi des commandes en ligne, vous pouvez suivre votre commande à chaque étape de la procédure de livraison, consulter les informations de suivi et vous connecter à vos comptes.
ATTENTION :
NOUS NE POUVONS PAS LIVRER AUX BOITES POSTALES.
NOUS EXPÉDIONS EXCLUSIVEMENT AVEC FEDEX.
Vous serez responsable du retour de votre produit en payant vos frais d'expédition. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de port pour le retour seront déduits de votre remboursement. Des frais de restockage peuvent s'appliquer.
Comment retourner ?
Ce n'est pas exactement ce que vous vouliez ? Nous vous proposons une procédure simple.
Comment retourner
Une fois le RMA émis, veuillez attendre les instructions avant que le rendement ne soit traité, et conservez une copie pour vos dossiers. C'est la preuve que votre demande de retour a été approuvée.
Lorsque nous sommes informés de tout problème concernant votre commande impliquant des erreurs ou des demandes de marché, les retours ne seront traités. Les articles ne sont ni repris ni échangés si votre demande de RMA est reçue hors du délai imparti.
Veuillez conserver une preuve de l'expédition pour votre sécurité.
Les retours doivent être renvoyés dans leur état d'origine, emballage intact, avec les factures et bons de livraison. Les retours doivent être emballés pour l'expédition.
Geomaticslandsurveying n'est pas responsable des retards dans le traitement des objets renvoyés sans RMA ou lorsqu'ils ne sont pas renvoyés via notre processus de retour.
Les frais de dossier, de transport et d'assurance ne sont pas remboursables.
Nous devrons confirmer la preuve d'achat. Vous disposez de trois jours ouvrables pour nous contacter dans le cas où vous recevriez un produit endommagé, et nous réglerons le problème.
Quels sont les délais de livraison ?
La date de livraison est basée sur le délai de traitement, le service d'expédition choisi et la réception de notre paiement. Dans certains cas spécifiques, la date de livraison sera différente. En comprenant la date de livraison estimée, vous êtes en mesure de déterminer combien de temps il faudra pour recevoir votre article.
Livraisons express
FedEx, UPS Express Worldwide, suivi complet, 5-10 jours
Politique de confidentialité
Informations collectées ou reçues
Nous avons accès à/recueillons des informations que vous nous donnez volontairement. Nous ne vendrons ni ne louerons ces informations. Nous utiliserons vos informations pour vous répondre concernant la raison pour laquelle vous nous avez contactés. Nous ne partagerons vos informations avec aucun tiers.
Nous recueillons des informations, y compris des informations personnelles, auprès de vous lorsque vous enregistrez un produit auprès de geomatics land surveying, ou soumettez un formulaire ou posez une question, telles que le nom, l'adresse physique, l'entreprise pour une adresse e-mail, le numéro de téléphone et le numéro de télécopieur. GLS peut également vous demander de fournir des informations concernant la personne/l'entreprise qui l'a installé ou l'entretient ou concernant le produit que vous enregistrez.
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- TransferWise apporte une approche simplifiée des transferts de fonds internationaux pour l'envoi d'argent entre vos comptes bancaires et un autre dans un pays différent.
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